Politique de Confidentialité

Date de mise à jour : 30/05/2024

Introduction

Bienvenue sur le site de garantie GIGAMEDIA. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est : GIGAMEDIA

Adresse : CRT N°4 - rue du haut de Sainghin CS 30114 - 59811 LESQUIN Cedex
Email : info@gigamedia.net

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles dans le cadre de l'utilisation de notre site :

Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
Données de connexion : identifiants de connexion, adresse IP, logs de connexion.
Données de projet : informations relatives aux projets créés, certificats obtenus, durées de garantie.
Données de navigation : cookies, historique de navigation, préférences utilisateur.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion des inscriptions et des comptes utilisateurs.
Validation et gestion des projets.
Génération et gestion des certificats de garantie.
Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur.
Communication avec les utilisateurs pour des informations relatives aux services.
Respect des obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Lorsque cela est nécessaire pour la fourniture de nos services (ex. : partenaires techniques).
Lorsque nous y sommes légalement obligés.
Avec votre consentement explicite.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@gigamedia.net

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

GIGAMEDIA
Adresse : CRT N°4 - rue du haut de Sainghin CS 30114 - 59811 LESQUIN Cedex
Email : info@gigamedia.net

10. Politique de Cookies

10.1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent de stocker des informations sur votre navigation et de faciliter votre expérience utilisateur.

10.2. Types de cookies utilisés

Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site :

Cookies nécessaires : Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur notre site et d'utiliser ses fonctionnalités. Sans ces cookies, certains services ne peuvent pas être fournis.

10.3. Cookies utilisés sur notre site

Voici les cookies spécifiques que nous utilisons sur notre site :

Nom du cookie	Fournisseur	Catégorie	Durée de vie
PHPSESSID	warranty.gigamedia.net	Nécessaire	Session
csrfToken	warranty.gigamedia.net	Nécessaire	Session

10.4. Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en utilisant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse les cookies ou pour qu'il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, veuillez noter que si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement.

10.5. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à l'utilisation des cookies nécessaires pour le bon fonctionnement du site. Pour les autres types de cookies, nous vous demanderons votre consentement explicite avant de les placer sur votre appareil.

10.6. Durée de conservation des cookies

Les cookies que nous utilisons ont une durée de vie limitée. Les cookies de session, comme PHPSESSID, sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les autres cookies peuvent avoir une durée de vie plus longue, mais nous nous assurons qu'ils ne sont pas conservés plus longtemps que nécessaire.

10.7. Vos droits concernant les cookies

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant à l'adresse suivante : info@gigamedia.net